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Schnelle BearbeitungKurze Wege in unserer Werkstatt und ein klarer Reparaturablauf.
Hochwertige ErsatzteileZuverlässige Komponenten für ein langlebiges Ergebnis.
Versicherter VersandDeutschlandweit bequem einsenden und nachverfolgbar zurückerhalten.
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Freigabe vor ZusatzarbeitenWeitere Arbeiten erfolgen ausschließlich nach Ihrer Zustimmung.
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4,8/5 bei GoogleEine klare Bestätigung für Qualität, Service und Kundenzufriedenheit.
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Sie können Ihr Gerät persönlich in unserer Filiale abgeben oder bequem deutschlandweit per Versand einsenden.
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- Versicherter Rückversand mit Tracking
- Status jederzeit online verfolgen
Falls wir weitere Schäden feststellen
Wir führen keine zusätzliche Reparatur ohne Ihre Zustimmung durch. Sie erhalten zuerst einen Kostenvoranschlag und entscheiden selbst.
GUT ZU WISSEN
Häufig gestellte Fragen
Was passiert, wenn weitere Schäden gefunden werden?+
Wir führen keine zusätzliche Reparatur ohne Ihre Zustimmung durch. Sie erhalten zuerst einen Kostenvoranschlag und entscheiden selbst.
Muss ich meine SIM-Karte entfernen?+
Ja, bitte entfernen Sie SIM- und Speicherkarten vor dem Versand. So bleiben Ihre persönlichen Karten sicher bei Ihnen.
Wie sichere ich meine Daten?+
Erstellen Sie vor der Einsendung möglichst ein Backup. Für Standardreparaturen ist ein Zurücksetzen meist nicht erforderlich.
Welche Zahlungsarten gibt es?+
Je nach Auftrag stehen PayPal, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay und SEPA zur Verfügung. Die aktuell verfügbaren Methoden werden im Checkout angezeigt.
Kann ich mein Handy persönlich abgeben?+
Ja. Sie können Ihr Gerät in einer Simball-Filiale abgeben oder bequem deutschlandweit per Versand einsenden.
Wie läuft die Diagnose ab?+
Unsere Techniker prüfen das Gerät, dokumentieren den Schaden und senden Ihnen vor zusätzlichen Arbeiten einen transparenten Kostenvoranschlag.
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