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✓ 6–12 Monate Garantie je nach Reparatur und Teilequalität
✓ Transparente Preise
✓ Deutschlandweiter Versand

Smartphone mit gesprungenem Display zur Reparatur bei Simball

Preis sofort sichtbarVor der Bestellung

Eigene WerkstattGeprüfte Techniker

VERTRAUEN, QUALITÄT & KONTROLLE

Warum Simball?

Ihre wichtigsten Vorteile für eine planbare und hochwertige Smartphone-Reparatur.

2 SIMBALL StandortePersönliche Annahme in Moosburg und München-Moosach.

Eigene Werkstatt in MoosburgOnline-Aufträge werden in unserer Werkstatt nachvollziehbar bearbeitet.

6–12 Monate GarantieDie genaue Dauer richtet sich nach Reparatur und gewählter Teilequalität.

Reparaturstatus onlineZahlung, Einsendung, Reparatur und Rückversand jederzeit verfolgen.

Echte Google-BewertungenErfahrungen aus beiden Standortprofilen schaffen nachvollziehbares Vertrauen.

Freigabe vor ZusatzarbeitenKeine zusätzlichen kostenpflichtigen Arbeiten ohne Ihre Freigabe.

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ECHTE ERFAHRUNGEN

Das sagen unsere Kunden

Erfahrungen aus echten Reparaturaufträgen – transparent und nachvollziehbar.

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In 6 Schritten zur Reparatur

Vom Modell bis zum versicherten Rückversand bleibt jeder Schritt nachvollziehbar.

01Gerät auswählenHersteller und Modell online auswählen

02Reparatur wählenDefekt und gewünschte Teilequalität bestimmen

03Preis sofort sehenTransparenten Festpreis vor der Bestellung prüfen

04Direkt online bezahlenSichere Zahlungsart wählen und Auftrag abschließen

05Gerät einsendenNach Freigabe den QR-Code erhalten und im PaketShop einsenden

06Repariert zurückerhaltenReparaturstatus verfolgen und Rückversand per Tracking prüfen

EINBLICK IN UNSERE WERKSTATT

So reparieren wir Ihr Gerät

Von der dokumentierten Annahme bis zum sicheren Rückversand.

Geöffnetes Smartphone an einem Simball Reparaturarbeitsplatz

Gerät geöffnet und geprüft

Das Gerät wird sorgfältig geöffnet und die relevanten Komponenten werden für die Reparatur zugänglich gemacht.

Techniker bei einer Smartphone-Reparatur in der Werkstatt

Reparatur im Detail

Unsere Techniker arbeiten direkt am Gerät und lösen oder verbinden die für den Auftrag relevanten Bauteile.

Detailaufnahme beim Zusammenbau eines Smartphones

Sorgfältiger Zusammenbau

Kabel, Steckverbindungen und Bauteile werden kontrolliert eingesetzt und für den weiteren Zusammenbau vorbereitet.

Kontrolle eines geöffneten Smartphones nach der Reparatur

Kontrolle vor dem Abschluss

Vor dem Verschließen werden die bearbeiteten Bereiche noch einmal geprüft und der Reparaturschritt sauber abgeschlossen.

Keine zusätzlichen kostenpflichtigen Arbeiten ohne Ihre Freigabe.

Reparatur starten

SCHNELL GEFUNDEN

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Preis, Reparaturdauer und Teilequalität auf einen Blick.

KEIN LADENBESUCH NOTWENDIG

So funktioniert der Versand

Deutschlandweit einsenden, sicher reparieren lassen und versichert zurückerhalten.

Reparatur online auswählenModell, Schaden und gewünschte Qualität bestimmen.

QR-Code nach Freigabe erhaltenNach Prüfung Ihres Auftrags erhalten Sie die passende Einsendeanweisung.

Handy sicher verpackenSIM-Karte entfernen und Gerät stoßfest verpacken.

Reparatur in unserer WerkstattDiagnose, Reparatur und Qualitätskontrolle.

Versicherter RückversandMit Sendungsverfolgung sicher zu Ihnen zurück.

Paketbote beim sicheren Transport eines Smartphones zur Reparatur

Deutschlandweiter VersandEinfach, sicher und versichert

FILIALE ODER VERSAND

Sie entscheiden, wie Ihr Gerät zu uns kommt.

Sie können Ihr Gerät persönlich in unserer Filiale abgeben oder bequem deutschlandweit per Versand einsenden.

Versandlabel oder eigener Versand
Versicherter Rückversand mit Tracking
Status jederzeit online verfolgen

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Falls wir weitere Schäden feststellen

Wir führen keine zusätzliche Reparatur ohne Ihre Zustimmung durch. Sie erhalten zuerst einen Kostenvoranschlag und entscheiden selbst.

GUT ZU WISSEN

Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn weitere Schäden gefunden werden?+

Wir führen keine zusätzliche Reparatur ohne Ihre Zustimmung durch. Sie erhalten zuerst einen Kostenvoranschlag und entscheiden selbst.

Muss ich meine SIM-Karte entfernen?+

Ja, bitte entfernen Sie SIM- und Speicherkarten vor dem Versand. So bleiben Ihre persönlichen Karten sicher bei Ihnen.

Wie sichere ich meine Daten?+

Erstellen Sie vor der Einsendung möglichst ein Backup. Für Standardreparaturen ist ein Zurücksetzen meist nicht erforderlich.

Welche Zahlungsarten gibt es?+

Je nach Auftrag stehen PayPal, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay und SEPA zur Verfügung. Die aktuell verfügbaren Methoden werden im Checkout angezeigt.

Kann ich mein Handy persönlich abgeben?+

Ja. Sie können Ihr Gerät in einer Simball-Filiale abgeben oder bequem deutschlandweit per Versand einsenden.

Wie läuft die Diagnose ab?+

Unsere Techniker prüfen das Gerät, dokumentieren den Schaden und senden Ihnen vor zusätzlichen Arbeiten einen transparenten Kostenvoranschlag.

Blaue Support-Taste für den persönlichen Simball Kundenservice

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Wir helfen bei Modellwahl, Diagnose, Versand und Auftragsstatus – schnell und unkompliziert.

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